Diseñar · Proceso 6 · IA-First

Diseño de estrategia de segmentación

Customer Segmentation Strategy Design

Flujo diagnóstico para definir a quién le vendés y cómo lo priorizás.

5 pasos · 1 semana · Resultado final: Estrategia de segmentación + implicancias en el CRM

Pasos y resultados

1. 01

   Definición del cliente ideal (ICP)

   ICP Definition

   Qué obtenés: Perfil de cliente ideal con criterios firmográficos y de comportamiento.

2. 02

   Lógica de tiers

   Tier Logic

   Qué obtenés: Tiers de cuentas y nivel de atención asociado a cada uno.

3. 03

   Scoring de leads

   Lead Scoring

   Qué obtenés: Modelo de scoring con atributos, pesos y umbrales de calificación.

4. 04

   Etapas del ciclo de vida

   Lifecycle Stages

   Qué obtenés: Etapas con definiciones de entrada y salida, y dueño de cada una.

5. 05

   Implicancias en la arquitectura CRM

   CRM Architecture Implications

   Qué obtenés: Impacto en objetos, campos, automatizaciones y reportes de Salesforce.

Otros flujos de la fase Diseñar